Política de Privacidade

    Última atualização: 9 de agosto de 2026.

    1. Quem é a responsável pelos dados

    O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é realizado por Gabriela Ramalho, CPF 381.010.138-90, com endereço em Estr. de Itapecerica, 1130 — Vila das Belezas, São Paulo — SP, CEP 05849-440. Contato para assuntos de privacidade: gxbrielaramalho@icloud.com.

    2. Quais dados coletamos

    Coletamos apenas os dados necessários para atender solicitações e prestar os serviços contratados:

    • Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a mensagem enviada nos formulários de contato ou orçamento.
    • Dados de clientes: informações do projeto, documentos e dados de faturamento necessários à execução do contrato.
    • Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados de forma agregada pelo Google Analytics.

    Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos dados de cartão de crédito neste site.

    3. Para que usamos os dados

    • Responder solicitações de contato e enviar propostas comerciais.
    • Executar e acompanhar contratos de desenvolvimento, suporte e manutenção.
    • Emitir cobranças e cumprir obrigações legais e fiscais.
    • Entender o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.

    4. Bases legais (LGPD)

    O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da Lei nº 13.709/2018: execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse para melhoria dos serviços (art. 7º, IX) e consentimento, quando aplicável (art. 7º, I).

    5. Cookies e medição de audiência

    Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de medição do Google Analytics (GA4) para entender, de forma estatística, como as páginas são utilizadas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando sem eles.

    6. Compartilhamento com terceiros

    Os dados podem ser processados por fornecedores de tecnologia que atuam como operadores, exclusivamente para viabilizar o serviço:

    • Hospedagem e banco de dados do site e do sistema de gestão.
    • Google Analytics, para métricas de audiência.
    • Serviço de envio de e-mails transacionais.
    • WhatsApp/Meta, quando você opta por iniciar a conversa por esse canal.

    Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para fins publicitários de terceiros.

    7. Por quanto tempo guardamos

    Mensagens de contato são mantidas enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato. Dados contratuais e fiscais são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

    8. Segurança

    O site é servido exclusivamente por HTTPS. O acesso aos dados de clientes é restrito por autenticação e por regras de permissão no banco de dados. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

    9. Seus direitos

    Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta escrever para gxbrielaramalho@icloud.com. Responderemos em até 15 dias.

    10. Crianças e adolescentes

    Os serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

    11. Alterações desta política

    Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.